Abogados de responsabilidad del producto en Ontario
Si un producto defectuoso o irrazonablemente peligroso lo lesionó, el fabricante, el distribuidor o el vendedor pueden ser responsables. El paso más importante de todos es guardar el producto, su empaque y cualquier instructivo exactamente como están.
Plazos que aplican a su caso
Estas son las fechas que acaban con los reclamos. Revíselas primero.
En la mayoría de los reclamos en Ontario, usted tiene dos años desde el día en que supo, o debió haber sabido, que tenía un reclamo.
Limitations Act, 2002, S.O. 2002, c. 24, Sched. B, s. 4
Cómo funciona esto en realidad
El consejo que más importa en un caso de producto es práctico: no lo bote, no lo devuelva, y no deje que nadie se lo lleve a analizar sin un acuerdo sobre cómo se hará ese análisis.
Los reclamos pueden apoyarse en un defecto de fabricación, en un diseño irrazonablemente peligroso, o en no haber advertido de un riesgo que el fabricante conocía. Cada uno se prueba distinto.
Los fabricantes piden de rutina que les devuelvan el artículo para inspeccionarlo. Entregarlo sin condiciones es la forma en que desaparece la prueba clave de un caso.
Conserve todo
El producto, el empaque, los manuales, los recibos y cualquier correspondencia. Fotografíelo todo antes de que alguien lo toque.
Identifique la falla
Defecto de fabricación, defecto de diseño, o advertencia insuficiente. Son reclamos distintos con evidencia distinta.
Encuentre el patrón
Retiros del mercado, avisos del regulador, bases de datos de quejas y reclamos anteriores. Un historial de la misma falla cambia bastante el caso.
Análisis independiente en términos acordados
Cualquier examen se hace bajo un protocolo que aceptan las dos partes, para que el artículo no se altere ni se pierda.
Lo que esto le cuesta
Peleamos por la máxima compensación que su reclamo pueda dar, y usted no paga un dólar a menos que ganemos.
Nada por adelantado. La consulta es gratis, trabajamos con honorarios por resultado, y adelantamos los costos de armar el caso para que un reclamo nunca se detenga por dinero. Si no recuperamos nada, usted no debe honorarios.
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Preguntas que recibimos cada semana
No sin un acuerdo sobre cómo se va a examinar y conservar. Una vez que desaparece, el caso también.
No es fatal. La compra muchas veces se puede establecer con los registros de la tarjeta, el historial de la cuenta o el propio empaque.
Puede ser importante, aunque un retiro del mercado no es automáticamente una admisión. Sí tiende a establecer que el riesgo se conocía.
El mal uso razonablemente previsible es parte de lo que se espera que un fabricante contemple en el diseño. Puede afectar la parte de responsabilidad en lugar de acabar con el reclamo.
Posiblemente el fabricante, el distribuidor y el vendedor. Averiguar cuál es nuestro trabajo, no el suyo.
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El plazo de prescripción, el deducible legal y el umbral de responsabilidad son provinciales, así que son idénticos en todas las ciudades de aquí. Lo que cambia es a quién hay que notificar dentro de la ventana de 10 días, y eso lo decide la ciudad.
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Shawn Sidhu, Abogado
Admitido al colegio de abogados de Columbia Británica en 2013
Universidad de Columbia Británica · Universidad de Birmingham
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